AVÍS LEGAL I POLÍTICA DE PRIVACITAT

1.- Introducció.

El present document té com a finalitat establir i regular les normes d'ús del Lloc (des d'ara el " Lloc "), entenent per Lloc totes les pàgines i els seus continguts propietat de les quals s'accedeix a través del domini www.hotelcastellarnau.com i els seus subdominis.

La utilització del Lloc atribueix la condició d'usuari del mateix i implica l'acceptació de totes les condicions incloses en el present Avís Legal. L'Usuari es compromet a llegir atentament el present Avís Legal en cadascuna de les ocasions en què es proposi utilitzar el Lloc, ja que aquest i les seves condicions d'ús recollides en el present Avís Legal poden patir modificacions.

2.- Titularitat del lloc web.

El titular del present Lloc és: Hotel Restaurant Castellarnau (a partir d'ara l'Hotel), amb domicili a Av. Burgal, 1-25.596 Escaló - Lleida.

3.- Propietat intel·lectual i industrial.

Els drets de propietat intel·lectual d'aquest Lloc, són titularitat de l'Hotel. La reproducció, distribució, comercialització o transformació, total o parcial, no autoritzades del contingut del lloc, llevat que sigui per a ús personal i privat, constitueix una infracció dels drets de propietat intel·lectual de l'Hotel. Igualment, totes les marques o signes distintius de qualsevol classe continguts en el Lloc estan protegits per llei. La utilització no autoritzada de la informació continguda en aquest lloc, així com els perjudicis ocasionats en els drets de propietat intel·lectual i industrial de l'Hotel, poden donar lloc a l'exercici de les accions que legalment corresponguin i, si escau, a les responsabilitats que d'aquest exercici es derivin.

4.- Exclusió de responsabilitat.

El contingut, programes, informació i / o consells expressats en aquest Lloc s'han d'entendre com simplement orientatius. L'Hotel, no respon de cap manera de l'efectivitat o exactitud dels mateixos, quedant exempta de qualsevol responsabilitat contractual o extracontractual amb els Usuaris que faci ús d'ells, ja que són aquestes les que han de decidir segons el seu criteri l'oportunitat dels mateixos . Adequació Web LOPD-LSSI. En aquest Lloc es poden publicar continguts aportats per terceres persones o empreses, l'Hotel, no respon de la veracitat i exactitud dels mateixos, quedant exempta de qualsevol responsabilitat contractual o extracontractual amb els Usuaris que facin ús. L'Hotel, es reserva el dret de modificar el contingut del lloc sense previ avís i sense cap tipus de limitació.

Així mateix, declina qualsevol responsabilitat pels eventuals danys i perjudicis que puguin ocasionar-se per la falta de disponibilitat i / o continuïtat d'aquest Lloc i dels serveis que s'ofereixen a l'Hotel, no garanteix l'absència de virus ni d'altres elements al web que puguin produir alteracions en el seu sistema informàtic. L'Hotel, declina qualsevol responsabilitat contractual o extracontractual amb els Usuaris que facin ús d'això i tingués perjudicis de qualsevol naturalesa ocasionats per virus informàtics o per elements informàtics de qualsevol índole. L'Hotel, declina qualsevol responsabilitat pels serveis que eventualment poguessin prestar-se en el Lloc per part de tercers. L'Hotel, declina qualsevol responsabilitat pels serveis i / o informació que es presti en altres Llocs enllaçats amb aquest. L'Hotel, no controla ni exerceix cap tipus de supervisió en Llocs webs de tercers. Aconsellem als Usuaris dels mateixos a actuar amb prudència i consultar les eventuals condicions legals que s'exposin en aquestes webs. Els Usuaris que remetin qualsevol tipus d'informació a l'Hotel, es comprometen a que la mateixa sigui veraç i que no vulneri qualsevol dret de tercers ni la legalitat vigent.

5.- Condicions d'ús del portal per als usuaris.

L'accés a aquest Lloc és gratuït excepte pel que fa al cost de la connexió a través de la xarxa de telecomunicacions subministrada pel proveïdor d'accés contractat pels usuaris. Queda expressament prohibit l'ús del Lloc amb fins lesives de béns o interessos de l'Hotel o de tercers o que de qualsevol altra forma sobrecarreguin, danyin o inutilitzin les xarxes, servidors i altres equips informàtics (maquinari) o productes i aplicacions informàtiques (programari) de l' hotel o de tercers. En el cas que l'usuari tingués coneixement que els Llocs enllaçats remeten a pàgines els continguts o serveis són il·lícits, nocius, denigrants, violents o contraris a la moral li agrairíem que es posés en contacte amb l'Hotel.

6.- Privacitat i Protecció de Dades Personals

6.1 Protecció de dades de caràcter personal.

En compliment de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, l'Hotel comunica als usuaris del lloc web   www.hotelcastellarnau.com que les dades facilitades a través de la nostra pàgina web mitjançant els corresponents formularis i els e-mails rebuts, i que tenen la consideració de dades de caràcter personal, seran incorporades als nostres fitxers, amb la finalitat de poder gestionar el servei sol·licitat, contestar la seva sol·licitud i / o tramitar la seva petició. Hotel Adequació Web LOPD-LSSI Aquests fitxers es troben inscrits en l'Agència Espanyola de Protecció de Dades d'acord amb la legislació vigent i normativa de desenvolupament. Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de la veracitat, exactitud, vigència, autenticitat, pertinència i no excessivitat de les Dades Personals proporcionades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. En aquells casos on per realitzar una sol·licitud sigui necessari emplenar un formulari i fer un " click " al botó d'enviar, la realització del mateix implicarà necessàriament que ha estat informat i ha atorgat expressament el seu consentiment al contingut de la clàusula annexada a aquest formulari o acceptació de la política de privacitat.

6.2 Dades facilitades per tercers.

En el cas que en la sol·licitud s'incloguessin dades de caràcter personal, per persones no titulars dels mateixos, l'usuari haurà de, amb caràcter previ a la seva inclusió, informar a aquestes persones dels extrems continguts en els paràgrafs anteriors s'eximeix de qualsevol responsabilitat per l'incompliment d'aquest requisit.

6.3 Dades de menors.

No està autoritzat facilitar dades de persones menors de catorze anys d'edat a través d'aquest Lloc Web. L'Hotel s'eximeix de qualsevol responsabilitat per l'incompliment d'aquest requisit.

6.4 Comunicacions comercials per mitjans electrònics.

Les comunicacions que es realitzin per correu electrònic o per qualsevol altre mitjà electrònic, seran les necessàries per gestionar la seva sol·licitud. No obstant això, seran aquelles que hagin estat consentides o autoritzades expressament pels destinataris de conformitat amb la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, llevat del que disposa l'article 21.2 de aquesta mateixa Llei, en la redacció que en fa la disposició final primera de la nova Llei General de Telecomunicacions.

6.5 Mesures de seguretat.

El responsable del fitxer ha adoptat els nivells de seguretat de protecció de les Dades Personals legalment requerits, i ha instal·lat tots els mitjans i mesures tècniques a disposició segons l'estat de la tecnologia per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les Dades Personals facilitades.

6.6 Deure de secret.

L'usuari compta amb la confidencialitat i el deure de secret de tots aquells que tractin les dades en nom i per compte del mateix. Sense perjudici de l'anterior, l'usuari és conscient de la possibilitat que la seguretat de les comunicacions a través de xarxa no sigui invulnerable.

6.7 Drets dels afectats.

L'usuari podrà exercir els drets ARCO d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició de les dades personals segons el que disposa la Llei Orgànica de Protecció de Dades de Caràcter Personal (L.O. 15/1999) i el RD. 1720/2007, dirigint un escrit, adjuntant còpia del seu DNI o Passaport, a la següent adreça: Av. Burgal, 1-25.596 Escaló - Lleida.


7. Legislació.

El present Avís Legal es regeix en tots i cadascun dels seus extrems per la legislació espanyola.


POLÍTICA DE COOKIES


Sobre l'ús de cookies


Aquest web utilitza ‘ galetes’ pròpies i de tercers per oferir-li una millor experiència i servei. En navegar l'usuari accepta l'ús que fem de les ‘ galetes ’. No obstant això, l'usuari té l'opció d'impedir la generació de ‘ galetes ’ i l'eliminació de les mateixes mitjançant la selecció de la corresponent opció en el seu navegador. En cas de bloquejar l'ús de ‘ galetes ’ en el seu navegador és possible que alguns serveis o funcionalitats de la pàgina web no estiguin disponibles.

¿Qué es una ‘cookie’?


Una ‘ galeta ’ és un petit fragment de text que els llocs web envien al navegador i que s'emmagatzemen en el terminal de l'usuari, el qual pot ser un ordinador personal, un telèfon mòbil, una tableta, etc. Aquests arxius permeten que el lloc web recordi informació sobre la seva visita, com l'idioma i les opcions preferides, el que pot facilitar la seva pròxima visita i fer que el lloc sigui més útil a l'personalitzar el seu contingut. Les ‘ galetes ’ tenen un paper molt important, en millorar l'experiència de l'ús del web.

¿Com s'utilitzen les ‘cookies’?


En navegar per aquest portal web l'usuari està acceptant que es puguin instal·lar ‘ galetes ’ en el seu terminal i que ens permeten conèixer la següent informació:

- Informació estadística de l'ús del web.
- El format del web preferent en l'accés des de dispositius mòbils.
- Les últimes recerques realitzades en els serveis de la web i dades de personalització d'aquests serveis.
- Dades de la connexió amb les xarxes socials per als usuaris que accedeixen amb el seu usuari de Facebook o Twitter.

Tipus de ‘cookies’ utilitzades


Aquesta web utilitza tant ‘ galetes ’ temporals de sessió com ‘ galetes ’ permanents. Les ‘ galetes ’ de sessió emmagatzemen dades únicament mentre l'usuari accedeix al web i les ‘ galetes ’ permanents emmagatzemen les dades en el terminal perquè siguin accedits i utilitzats en més d'una sessió.

Segons la finalitat per a la qual es tracten les dades obtingudes a través de les ‘ galetes ’, la web pot utilitzar:

‘Cookies’ tècniques


Són aquelles que permeten a l'usuari la navegació a través de la pàgina web o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella existeixen. Per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a les parts web d'accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, fer la sol·licitud d'inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació i emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so.

‘Cookies’ de personalització


Són aquelles que permeten a l'usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en el seu terminal o que el propi usuari defineixi. Per exemple, l'idioma, el tipus de navegador mitjançant el qual accedeix al servei, el disseny de continguts seleccionat, geolocalització del terminal i la configuració regional des d'on s'accedeix al servei.

‘Cookies’ d'anàlisi estadística


Són aquelles que permeten fer el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris en els llocs web. La informació recollida mitjançant aquest tipus de ‘ galetes ’ s'utilitza en el mesurament de l'activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l'elaboració de perfils de navegació dels usuaris d'aquests llocs, per tal d'introduir millores en el servei en funció de les dades d'ús que fan els usuaris.

‘Cookies’ de tercers


En algunes pàgines web es poden instal·lar ‘ galetes “ de tercers que permeten gestionar i millorar els serveis oferts. Com per exemple, serveis estadístics de Google Analytics.

¿Com administrar ‘cookies’ al navegador?


L'usuari té l'opció de permetre, bloquejar o eliminar les ‘ galetes ’ instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador en el vostre terminal:

Per ajustar els permisos relacionats amb les ‘ galetes “ al navegador Google Chrome:

- Fer clic al menú situat a la barra d'eines (part seva superior dreta, un símbol amb 3 ratlletes).
- Seleccionar Configuració.
- A la finestra que apareix, al final, fer clic a " Mostar opcions avançades ".
- A la secció ‘ Privadesa i “ fer clic al botó Configuració de contingut.
- A la secció de ‘ Galetes “ es poden configurar les opcions.

Més informació sobre Google Chrome

Per ajustar els permisos relacionats amb les ‘ galetes “ al navegador Mozilla Firefox:

- A la part superior de la finestra del Firefox fer clic al menú Eines.
- Seleccionar Opcions.
- Seleccionar el panell Privadesa.
- Des d'aquí pot configurar l'opció que més li interessi.

Més informació sobre Firefox

Per ajustar els permisos relacionats amb les ‘ galetes “ al navegador Internet Explorer 9:

- A la part superior de la finestra d'Internet Explorer fer clic al menú Eines o anar a una icona amb forma de roda dentada també situat a la part superior dreta.
- Seleccionar la pestanya de Seguretat i utilitzar l'opció Eliminar l'historial d'exploració per eliminar les ‘ galetes ’. Activa la casella ‘ Galetes ’ i, a continuació, fer clic a Elimina.
- Novament anem a seleccionar la pestanya de Seguretat i accedir a de privadesa de pàgina web. Des d'aquí anar a configuració i després Moure el control lliscant totalment cap amunt per bloquejar totes les ‘ galetes ’ o totalment cap avall per permetre totes les ‘ galetes ’. Després d'això, fer clic a D'acord.

Més informació sobre Internet Explorer

En cas de bloquejar l'ús de ‘ galetes “ en el seu navegador és possible que alguns serveis o funcionalitats de la pàgina web no estiguin disponibles.

En alguns navegadors es poden configurar regles específiques per administrar ‘ galetes ’ per lloc web, el que ofereix un control més precís sobre la privacitat. Això vol dir que es pot inhabilitar ‘ galetes ’ de tots els llocs excepte d'aquells en els quals es confiï.